國藥集團始終密切關注國家重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。2020年1月23日武漢關閉離漢通道，當日接到第一份中央醫(yī)藥儲備調撥指令后，國藥集團立即進入戰(zhàn)時狀態(tài)，爭分奪秒、不分晝夜地將防疫物資迅速運往抗疫一線?！拔錆h保衛(wèi)戰(zhàn)”“湖北保衛(wèi)戰(zhàn)”期間，國藥集團承擔湖北省85%以上的應急物資供應任務，為武漢市內205家醫(yī)療機構、方艙及危特行業(yè)提供點對點直接配送，并承擔火神山、雷神山醫(yī)院85%的醫(yī)藥和器械配送任務，共完成國家中央儲備調運任務1196筆。

國藥集團抽調專班在工信部駐廠特派員帶領下，全面承擔在防疫物資生產(chǎn)企業(yè)一線定點派駐工作，在極端困難情況下，順利調撥口罩、防護服、藥品、醫(yī)療器械等物資，保障了全國防疫需要，為取得疫情防控勝利作出巨大貢獻。

2020 年1月22日，國藥集團召開黨委擴大會議，對全力以赴做好疫情防控工作作出全面部署。在全國率先成立了疫情防控工作領導小組和工作機制，建立了組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調、情況報告、值班值守等工作制度。同時啟動國藥集團中央醫(yī)藥儲備應急供應預案，成立“國藥集團新冠肺炎疫情應急供應總指揮部”，要求各相關子公司以戰(zhàn)時狀態(tài)全力做好醫(yī)藥應急物資供應工作。

1月23日（臘月廿九）夜，接到第一份中央醫(yī)藥儲備調撥指令，集團主要領導召開現(xiàn)場辦公會，對配送工作做出部署，連夜組織物資的備貨、出貨，首批防護服等醫(yī)用物資于24日下午2點運抵武漢。國藥集團布局全國的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡全部進入戰(zhàn)時狀態(tài)，全力以赴打贏物資應急保供戰(zhàn)。

2月6日，受國藥集團黨委書記、董事長劉敬楨委派，集團副總經(jīng)理、董事會秘書曾兵赴湖北武漢入列中央指導組物資保障組，在武漢一線協(xié)調保障防疫物資供應工作。

抗擊新冠疫情期間，國藥控股湖北公司認真落實國藥集團黨委、國控黨委工作部署，300多名黨員挺身帶頭，與4000多名職工堅守抗疫戰(zhàn)場前線，成為湖北省及武漢市各定點醫(yī)院、方艙醫(yī)院、雷神山醫(yī)院、火神山醫(yī)院應急物資調撥、采購、運輸、配送的主力軍，圓滿完成了湖北省以及武漢市85%以上應急物資的采購配送任務，為堅決打贏“武漢保衛(wèi)戰(zhàn)”“湖北保衛(wèi)戰(zhàn)”貢獻了國藥力量，譜寫了可歌可泣的抗疫贊歌。

疫情發(fā)生后，國藥集團的生物制藥、化學制藥、現(xiàn)代中藥、醫(yī)療器械等板塊100多家生產(chǎn)企業(yè)緊急復工復產(chǎn)，擴大產(chǎn)能、加班加點生產(chǎn)抗擊疫情急需的各類藥品，全力保障市場供應。國家衛(wèi)健委診療方案推薦使用的藥物，國藥集團能夠全部供應，并可以自主生產(chǎn)91%以上。國藥現(xiàn)代新疆公司“108將”駐廠封閉管理保障生產(chǎn)，一方制藥配方顆粒13小時星夜挺進金銀潭醫(yī)院等抗疫事跡廣受贊譽。國藥太極藿香正氣口服液、中藥控股玉屏風顆粒等獨家藥物廣受群眾歡迎。

2020年4月2日，中央指導組組長、中共中央政治局委員、國務院副總理孫春蘭到國藥集團國藥控股湖北公司調研，對國藥控股湖北公司的抗疫工作給予高度肯定。在湖北武漢抗疫期間，中央指導組物資保障組多次到國藥控股湖北公司、國藥集團中國生物武漢生物所等國藥集團駐漢企業(yè)抗疫一線指導部署疫情防控及復工復產(chǎn)工作。

在“武漢保衛(wèi)戰(zhàn)”“湖北保衛(wèi)戰(zhàn)”取得勝利后，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制和中央指導組向國藥集團發(fā)來表揚信，對疫情防控期間國藥集團以“戰(zhàn)時狀態(tài)”迅速反應、快速支援，在醫(yī)用防護物資、醫(yī)療救治設備、藥品的調撥、采購、運輸、配送等各個環(huán)節(jié)發(fā)揮的重要作用給予充分肯定和表揚。黨和國家對國藥集團抗疫工作成績的高度評價和踐行央企責任擔當?shù)某浞挚隙?，是對奮戰(zhàn)在抗疫一線的國藥人極大的鼓舞。

國藥集團在鄂29家醫(yī)療機構成為疫情戰(zhàn)斗的“第一梯隊”，從2020年1月24日收治第一例新冠患者，到3月12日最后一名患者痊愈出院，期間累積發(fā)現(xiàn)確診病例196例，疑似病例464例，廣大醫(yī)護人員緊密協(xié)作、不分晝夜、全力以赴守護患者的健康，不斷創(chuàng)新治療思路、治療方案和治療手段，使用高壓氧艙、互聯(lián)網(wǎng)診療等先進治療手段，創(chuàng)造了“新冠患者零死亡、醫(yī)護人員零感染”的奇跡。

面對嚴峻的疫情發(fā)展形勢，國藥集團的141家醫(yī)療機構、2萬名醫(yī)護人員全體取消春節(jié)休假，快速返崗，投入醫(yī)療救治和防疫保障工作。各地醫(yī)療機構分批派出援鄂醫(yī)療隊共200名醫(yī)護人員，馳援湖北抗疫一線。

國藥集團全線出擊，為疫情防控阻擊戰(zhàn)構筑起堅實的綜合服務保障線。國藥工程在火神山醫(yī)院建設初期，為其提供專業(yè)技術支持；國藥衛(wèi)勤作為專注軍隊衛(wèi)勤保障專業(yè)服務的企業(yè)，全力保障部隊和部隊醫(yī)療機構急需防護用品的供應工作；國藥潔諾在疫情發(fā)生后，從全國集結兩批支援隊到達武漢，成為協(xié)助各大醫(yī)院控制感染的重要力量；國控創(chuàng)服為雷神山醫(yī)院提供防護物資供應及配套消殺服務。

疫情爆發(fā)之初，國內防疫物資極其短缺，按照國家有關部署，國藥集團迅速啟動應急物資國際采購，所屬國藥國際、國藥控股、國藥勵展等企業(yè)聯(lián)合國機集團中國海航等兄弟單位，發(fā)揮海外布局優(yōu)勢和主渠道作用，不分晝夜聯(lián)絡世界各地2000余家企業(yè)，緊急采購口罩、防護服等緊缺物資525萬件。

2020年2月13日，國藥國際國藥外貿歷經(jīng)波折、千辛萬苦從海外采購的4.5 萬套防護服抵達武漢，無償捐贈給湖北抗疫一線，保障防疫急需，中央指導組物資保障組對此給予了充分肯定和表揚。

當國外疫情快速蔓延之際，國藥集團堅決貫徹黨中央、國務院決策部署，迅速成立抗擊疫情國際援助與出口工作小組，利用資源優(yōu)勢，積極開展防疫物資采購、出口及向海外派出醫(yī)療隊等支持國際抗疫。

國藥系統(tǒng)各單位迅速行動：國藥集團中國生物首席科學家楊匯川作為中國首批援意大利專家組成員，為意大利帶去康復者血漿治療相關中國經(jīng)驗；國藥國際作為國家援外任務執(zhí)行單位，快速高效完成向俄羅斯、法國、意大利、烏茲別克斯坦、塞爾維亞等國援助防控物資工作。至2021年底，國藥集團已向173個國家、地區(qū)和國際組織發(fā)送35億件抗疫物資。

2020年4月初，國藥集團主動作為，發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展“支持疫情防控、促進復工復產(chǎn)”走進央企活動，陸續(xù)與中核集團、中國石化、國家電投、國機集團、兵裝集團、東方航空、中國商飛、中國中鐵等30多家中央企業(yè)以及清華大學、北京大學、301醫(yī)院等頂尖機構進行對接，為中央企業(yè)“一帶一路”海外項目復工復產(chǎn)提供防護物資和藥品保障。至2020年底，國藥集團共收到來自61家央企集團覆蓋71個國家及地區(qū)海外機構的物資需求，并與108家央企相關公司正式簽約，供應物資合計2000萬件，同時，向各個央企駐外機構派出海外抗疫醫(yī)療隊，逆行出征，較好完成境外抗疫任務。

國藥集團中國生物新冠滅活疫苗在開展緊急使用后，陸續(xù)為“一帶一路”建設者、全國“兩會”代表和委員、東京奧運會（殘奧會）及北京冬奧會（殘奧會）運動員和工作人員、中國駐外使領館人員、中央企業(yè)及華為公司等中資企業(yè)海外機構員工、外國領導人、世界各國駐華使節(jié)、國際組織代表、外媒記者及聯(lián)合國維和部隊等特殊人群進行了廣泛接種，為特殊人群及時建立起健康屏障。

2020年4月8日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制舉行新聞發(fā)布會，首次邀請企業(yè)參會，國藥集團黨委書記、董事長劉敬楨出席發(fā)布會，介紹國藥集團醫(yī)用物資保供相關工作情況并回答記者提問。10月20日，劉敬楨董事長再次出席國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會，介紹新冠疫苗研發(fā)及臨床進展等相關情況并回答記者提問。此后，國藥集團相關領導先后7次參加國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會，介紹新冠疫苗研發(fā)上市和生產(chǎn)供應等情況。

抗疫期間，國藥集團還積極組織了多場媒體通氣會、媒體訪國藥、中外媒體走進國藥集團新冠疫苗生產(chǎn)基地、化濕敗毒顆粒上市發(fā)布會等媒體活動，對社會公眾關心關注的熱點問題給予了及時準確的回應。

國藥集團零售板塊堅持履行央企責任，信守承諾、誠信經(jīng)營，發(fā)揮全國最大零售網(wǎng)絡優(yōu)勢，旗下“國大藥房”“國致藥房”“金象大藥房”“太極大藥房”“桐君閣藥房”“樂仁堂”“成大方圓”等1.5萬家零售藥店，在市場供應十分緊張的情況下，帶頭作出“絕不漲價！保證質量！”的鄭重承諾，全部醫(yī)藥商品一律平價銷售，在湖北省等疫情嚴重地區(qū)，面對配送車輛和人員缺乏的困難，藥店職工主動用私家車運送物資，還發(fā)動親屬擔任義工，免費為顧客取藥、送貨到家，解決特殊時期購藥“最后一公里”難題。

2020年1月31日，國藥集團中藥控股所屬一方制藥與廣州市八院合作，開始“肺炎一號方”醫(yī)療機構制劑的申報工作。2月4日，廣東省藥監(jiān)局通過“肺炎一號方”醫(yī)療機構制劑備案審批。在當時抗擊疫情最緊張的時期，一方制藥共生產(chǎn)了“肺炎一號方”240余萬袋，為八家定點醫(yī)院調劑了55萬余袋，向國家駐海外各機構捐獻了90余萬袋，在最短時間將急需藥品應用到抗疫一線。

2020年1月27日，國藥太極生產(chǎn)的藿香正氣液入選國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第四版）》。

2020年3月4日，中藥控股廣東一方生產(chǎn)的化濕敗毒顆粒納入《新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第七版)》，為疫情防控發(fā)揮了重要作用。

守正創(chuàng)新，充分發(fā)揮了中醫(yī)藥在疫情防控中的特殊作用。

國藥財務公司堅決貫徹落實集團黨委戰(zhàn)略決策部署，充分發(fā)揮金融作戰(zhàn)能力，沉穩(wěn)高效、協(xié)同作戰(zhàn)，全力保障抗疫期間及疫后的金融服務和資金供給，擴規(guī)模、減流程、降利率、延期限，為抗疫成員企業(yè)送去特別金融服務，增強“抗疫”資金動力。2020至2021年，累計投放資金360億元。